Termes, conditions et politique de confidentialité

Termes, conditions et politique de confidentialité

Termes et Conditions – Plongée Fun, Cours et Forfaits

Prix et paiements. Tous les prix peuvent être trouvés sur nos listes de prix. Les activités et les locations ne sont confirmées qu'à réception du paiement intégral. Les frais seront appliqués à la carte de crédit fournie.

Conditions météorologiques. La plongée sous-marine et l'observation des baleines et des dauphins dépendent fortement des conditions météorologiques. Nous nous réservons donc le droit de modifier les activités/visites et locations selon les besoins. Azul Diving Center se réserve le droit d'annuler des visites ou des locations en raison de conditions météorologiques défavorables, de dangers prévisibles ou d'événements indépendants de notre volonté. En cas d'annulation, Azul Diving Center s'efforcera de fournir le plus de préavis possible et un remboursement complet sera émis ou des dates et heures alternatives seront proposées.

Politique d'annulation. Si vous devez annuler votre/vos réservation(s) pour un événement payant, notre politique d'annulation est la suivante :

Vous pouvez annuler toute activité réservée jusqu'à 72 heures avant l'activité. Aucun frais ne sera appliqué dans ce cas.Si vous informez Azul Diving Center de votre annulation entre 72 et 24 heures avant l'activité, 50% du coût total sera dû.Lorsque vous avez réservé une activité de plongée sous-marine et que vous informez votre Si vous annulez moins de 24 heures avant l'activité ou si vous ne participez pas sans en informer Azul Diving Center, nous vous facturerons l'intégralité des frais. Pour les forfaits séjour et plongée (hôtel + plongée), un prépaiement de 100 % est requis pour la réservation. garantie, il s'agit donc d'une offre prépayée / non remboursable. Les forfaits de plongée ne sont pas remboursables En cas d'annulation, le Kit Digital s'il est ouvert, n'est en aucun cas remboursable.

Réservations de groupes. Les réservations de groupe de 4 personnes ou plus sont considérées comme des réservations privées et les annulations ou modifications nécessitent un préavis de 7 jours avant l'heure de départ. Si le nombre de points de visite requis a changé depuis le moment de la réservation, veuillez appeler ou envoyer un e-mail pour confirmer les chiffres définitifs au moins 7 jours avant votre date de départ. Le non-respect de cette consigne entraînera des frais pour le nombre de places réservées, quel que soit le nombre de participants qui arrivent.

Examens médicaux : tous les invités de plongée à Azul Diving Center Madeira doivent signer une auto-déclaration médicale qui peut être trouvée ici : www.azuldiving.com/medicalTous les étudiants du cours doivent signer un formulaire médical PADI ou SSI avant de commencer le cours .Si le plongeur ou l'étudiant a l'une des conditions médicales énumérées, une autorisation signée d'un médecin sera requise, valide dans les 12 mois. Lorsque l'autorisation d'un médecin est nécessaire, nous demandons aux clients de l'organiser avant leur arrivée dans la mesure du possible afin d'éviter tout retard dans le complexe.

Assurance : Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation, en cas de changements imprévus dans vos projets de voyage. Une assurance bagages/équipement de plongée est également recommandée.

Examen des compétences en plongée sous-marine. De nombreuses agences recommandent une révision des compétences s'il s'est écoulé plus de six mois depuis votre dernière plongée. Azul Diving conseille aux plongeurs de suivre les recommandations de l'agence pour des raisons de sécurité. L'examen des compétences doit être réservé à l'avance et a lieu le premier jour. Alternativement, cela peut être rempli avant votre arrivée dans la station et signé par un instructeur dans votre carnet de plongée. La preuve de la date de votre dernière plongée doit être indiquée dans un journal de bord pour éviter les problèmes lors de l'enregistrement. Dans l'intérêt de la sécurité, Azul Diving Center Madeira se réserve le droit de fournir et de facturer une révision des compétences ou une plongée de contrôle avec un instructeur ou de restreindre les activités de plongée si l'instructeur a des inquiétudes concernant la sécurité du plongeur.

Plongée pour plongeurs qualifiés. Les guides de plongée d'Azul Diving Center Madeira fourniront un briefing de plongée détaillé et complet avant d'entrer dans l'eau avec votre binôme. Lorsque le guide est dans l'eau, il reste avec le groupe pour naviguer sur le site et rechercher toute vie marine intéressante à vous montrer. Le guide de plongée ne fournira aucune formation de plongée pendant la plongée et vous et votre compagnon plongez ensemble à vos risques et périls. En tant que plongeurs qualifiés, vous êtes responsable de votre propre sécurité et de celle de votre binôme pendant la plongée et de planifier votre plongée et d'élaborer votre plan en utilisant des tables de plongée ou un ordinateur de plongée personnel. Vous devez commencer, exécuter et terminer la plongée avec votre compagnon de plongée.

Limites et restrictions

La participation aux visites proposées par Azul Diving Center est subordonnée au respect des exigences de certification et d'expérience. Il est de la responsabilité du client de produire une preuve suffisante de certification et d'expérience à la demande d'Azul Diving Center et il est entendu que le défaut de produire une preuve peut entraîner l'annulation de ses visites sans remboursement.

Tous les clients participant à la plongée avec tuba doivent affirmer qu'ils ont une expérience antérieure de la natation. Les clients sans expérience de natation ou de plongée en apnée sont invités à participer à un cours de plongée en apnée avec l'un de nos instructeurs.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ AMAZINGANCHOR LDA

La protection de vos données personnelles est importante pour nous, c'est pourquoi AMAZINGANCHOR LDA a adopté des principes solides sur la protection des données personnelles.

En tant que responsables du traitement, nous collectons et traitons vos données personnelles dans le cadre de nos activités. Le but de cet avis de protection des données est de vous informer des informations personnelles que nous collectons, pourquoi nous les utilisons et les partageons, combien de temps nous les conservons, quels sont vos droits et comment vous pouvez les exercer.

Dans certains cas, si nécessaire, nous vous fournirons des informations supplémentaires sur le traitement de vos données personnelles, par exemple lors de la commande d'un produit ou d'un service spécifique.

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES TRAITONS-NOUS ?

Nous collectons et traitons vos données personnelles dans le cadre de nos activités dans le but d'atteindre un haut niveau de personnalisation des produits et services que nous fournissons.

Nous pouvons collecter différents types d'informations personnelles vous concernant, selon que vous êtes :

Utilisateur accédant à nos pages Web

• données d'identification (par exemple nom, numéro d'identification et numéro de passeport, nationalité, localisation et adresse IP) ;

• informations de contact (par exemple adresse postale et adresse e-mail, numéro de téléphone) ;

• des données relatives à vos habitudes et préférences ;

• des données sur l'utilisation de nos produits ;

• les données de vos interactions avec nous : rapports de contact, nos applications, nos pages de réseaux sociaux, e-mails, conversations de chat.

Nous ne demandons jamais de données personnelles relatives à vos origines raciales ou ethniques, opinions politiques, convictions religieuses ou philosophiques, affiliation syndicale, données génétiques, données relatives à votre orientation sexuelle ou données relatives à des condamnations et infractions pénales (données de casier judiciaire), sauf si cela cela est dû à une obligation légale.

2. CAS PARTICULIERS DE TRAITEMENT DE DONNÉES PERSONNELLES, Y COMPRIS LES TRAITEMENTS INDIRECTS

Dans certaines circonstances, nous pouvons collecter et traiter les données personnelles de personnes avec lesquelles nous avons, pourrions avoir ou avons eu une relation directe, telles que :

• les utilisateurs accédant à nos pages Web ;

• clients potentiels ou existants (gros ou détail) ;

• Les participants à nos cours ou événements liés à notre activité ;

3. POURQUOI ET AVEC QUELLE LÉGITIMATION UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Respect des obligations légales et réglementaires, nous pouvons être amenés à traiter vos informations personnelles pour nous conformer à diverses obligations légales et réglementaires, à savoir :

Exécution d'un contrat (commercial)Obligation légale (décret royal législatif 1/2007, du 16 novembre et autres réglementations complémentaires, code de commerce)

Exécution d'un contrat De même, nous traitons vos informations personnelles pour conclure et exécuter nos contrats, notamment aux fins suivantes :

• des informations sur nos produits et services ;

• vous aider et répondre à vos demandes

• évaluer si nous pouvons proposer un produit ou un service et dans quelles conditions ; et

• fournir des produits ou services électroniques à nos entreprises clientes dont vous êtes un employé, un actionnaire, un bénéficiaire ou un client.

c. intérêt légitime

Nous traitons vos données personnelles pour commercialiser nos produits ou services, notamment :

• personnaliser notre offre de produits et services pour vous ou pour l'entité que vous représentez

• améliorer la qualité de nos produits ou services bancaires, financiers ou d'assurance ;

• faire de la publicité pour des produits ou des services qui correspondent à votre situation et à votre profil, en réalisant des activités telles que :

• segmentation des clients potentiels et actuels ;

Si nous devons effectuer un traitement ultérieur à des fins autres que celles énumérées à la section 3, nous vous en informerons et, le cas échéant, obtiendrons votre consentement pour effectuer un tel traitement.

4. AVEC QUI POUVONS-NOUS PARTAGER VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Afin de remplir les finalités susmentionnées, nous ne partageons vos données personnelles qu'avec :

• Les prestataires de services qui exécutent des services en notre nom ;

• Autorités judiciaires, organes étatiques ou organismes publics ;

5. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Dans le cas de transferts internationaux en dehors de l'Espace économique européen (EEE), la Commission européenne a reconnu que certains pays non membres de l'EEE offrent un niveau adéquat de protection des données, par conséquent, vos données seront transférées avec les garanties adéquates offertes par cette légitimation de base pour le traitement de vos informations. Dans le cas de transferts vers des pays hors EEE, dont le niveau de protection n'a pas été reconnu par la Commission européenne, nous aurons recours à d'autres bases de légitimation établies par le Règlement général sur la protection des données ou à appliquer les clauses contractuelles approuvées par la Commission européenne.

6. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous conserverons vos données personnelles pendant : (i) la période établie par la loi ; ou (ii) la période nécessaire à l'exécution de nos obligations. La majorité des données personnelles collectées en relation avec un client spécifique sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle avec ledit client, la période fiscale établie après la fin de la relation contractuelle ou tel que requis par la loi applicable.

7. QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT POUVEZ-VOUS LES EXERCER ?

Selon les lois applicables en matière de protection des données, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous pouvez exercer les droits suivants :

• Accès : vous pouvez obtenir des informations relatives au traitement de vos données personnelles et une copie de ces données personnelles.

• Rectifier : si vous considérez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander que ces données personnelles soient modifiées.

• Annuler : peut exiger la suppression de vos données personnelles, dans la limite permise par la loi.

• Limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

• Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des raisons liées à votre situation particulière. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, y compris le profilage lié à votre activité.

• Retirer votre consentement : lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

• Pour la portabilité des données : lorsque cela est légalement et techniquement possible, vous avez le droit d'inverser la portabilité des données personnelles que vous avez fournies ou, lorsque cela est techniquement possible, à un tiers.

Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous souhaitez exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus, veuillez envoyer un courrier ou un e-mail à l'adresse indiquée à la section 9. Conformément à la réglementation applicable, outre les droits qui précèdent, vous disposez également de la droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays.

8. COMMENT POUVEZ-VOUS SUIVRE LES MODIFICATIONS PRODUITES DANS CET AVIS DE PROTECTION DES DONNÉES ?

Dans un monde en constante évolution technologique, nous pouvons être amenés à mettre à jour périodiquement la présente Déclaration de protection des données. Nous vous invitons à vérifier périodiquement la version la plus récente de cet avis.

De même, nous vous informerons de tout changement significatif via notre site Web ou via nos canaux de communication habituels.

9. COMMENT NOUS CONTACTER Si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles, sur cet avis de protection des données ou si vous souhaitez une copie dans votre langue, veuillez contacter : info@azuldiving .with